Términos y Condiciones de Uso

Introducción

ATALAYA 24H es una plataforma tecnológica desarrollada por Turemesaya S.A.S., a través de su marca comercial Plogica Technologic, y actualmente se encuentra en fase demostrativa, de evaluación y pruebas.

La versión demo tiene como finalidad validar funcionalidades técnicas y de experiencia de usuario relacionadas con registro, autenticación, comunicaciones, gestión de incidentes simulados, interacción entre usuarios y entidades, paneles administrativos y demás componentes del ecosistema ATALAYA 24H.

1. Naturaleza de la versión demo

ATALAYA 24H Demo no constituye un servicio oficial de atención de emergencias y no sustituye las líneas, entidades o mecanismos oficiales de atención disponibles en Colombia, incluidos el 123, Policía Nacional, Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil u otras autoridades competentes.

En caso de una emergencia real, el usuario deberá utilizar los canales oficiales correspondientes.

2. Uso de información durante las pruebas

Durante la fase demo, los usuarios deberán utilizar información ficticia o simulada siempre que sea posible.

Esto incluye, entre otros:

• nombres
• números de identificación
• teléfonos
• direcciones
• información institucional
• descripciones de incidentes
• ubicaciones
• fotografías
• videos
• documentos
• demás datos utilizados exclusivamente para simulaciones
• El único dato que puede requerirse como real es una dirección de correo electrónico válida, necesaria para ejecutar y probar determinadas funciones del sistema.

3. Uso del correo electrónico

El correo electrónico podrá utilizarse exclusivamente para funciones relacionadas con la operación y evaluación de ATALAYA 24H Demo, tales como:

• creación de cuenta
• verificación de correo
• inicio y recuperación de acceso
• establecimiento o cambio de contraseña
• envío y reenvío de invitaciones
• cambios de dirección de correo
• comunicaciones técnicas asociadas a las pruebas
• seguridad y diagnóstico de los procesos de autenticación
• El correo suministrado para la fase demo no será utilizado para publicidad o mercadeo sin una autorización adicional del titular.

4. Información que no debe ingresarse

Durante la fase demo no deberán cargarse datos sensibles reales ni información que pueda comprometer la privacidad, seguridad o integridad de una persona.

En particular, se solicita no ingresar:

• información médica real
• datos biométricos reales
• información de menores de edad
• documentos oficiales reales
• antecedentes o información policial reservada
• fotografías o videos de emergencias reales
• datos financieros
• contraseñas utilizadas en otros servicios
• información privada de terceros
• cualquier otro dato sensible o reservado

5. Disponibilidad de la plataforma

Por tratarse de una versión demo, ATALAYA 24H puede experimentar interrupciones, errores, cambios de funcionalidades, reinicios del entorno, eliminación de cuentas de prueba, eliminación de información ficticia y modificaciones técnicas sin previo aviso.

La información utilizada durante las pruebas no debe considerarse almacenamiento permanente.

6. Eliminación de información demo

Turemesaya S.A.S. podrá eliminar, reiniciar o anonimizar cuentas e información utilizada durante la demo cuando sea necesario para mantenimiento, seguridad, actualización del sistema, pruebas técnicas, preparación de nuevas versiones o cierre de la fase demostrativa.

7. Uso adecuado

El usuario se compromete a utilizar ATALAYA 24H Demo únicamente con fines legítimos de prueba y evaluación. No está permitido utilizar la plataforma para:

• generar reportes falsos destinados a engañar a autoridades reales
• suplantar personas
• cargar contenido ilícito
• afectar deliberadamente el funcionamiento del sistema
• intentar acceder a información o funciones no autorizadas
• utilizar la demo para gestionar emergencias reales

8. Aceptación

Al crear una cuenta, acceder o utilizar ATALAYA 24H Demo, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.